ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

 

Dessa allmänna försäljningsvillkor (nedan kallade "de allmänna villkoren") gäller för alla köp som görs av internetanvändare/icke-företagande privatpersoner (nedan kallad "KÖPAREN") på webbplatsen www.luxurious-fragrances.com (nedan kallad "LUXURIOUS FRAGRANCES").

Parterna är överens om att dessa allmänna villkor uteslutande reglerar deras förhållande. Varje beställning som görs på webbplatsen www.luxurious-fragrances.com innebär att KÖPAREN utan förbehåll godkänner de allmänna försäljningsvillkoren.

Webbplatsen www.luxurious-fragrances.com förbehåller sig rätten att ändra de allmänna villkoren från tid till annan. De är tillämpliga så snart de har lagts ut på nätet.

Om ett försäljningsvillkor saknas kommer det att anses vara reglerat av den praxis som gäller inom distansförsäljningssektorn vars företag är baserade i Frankrike.

ARTIKEL 1: SYFTE

Syftet med de allmänna villkoren är att fastställa villkoren mellan webbplatsen www.luxurious-fragrances.com och KÖPAREN, från det att beställningen görs till eftermarknadstjänster, inklusive betalning och leverans.

ARTIKEL 2: PRODUKTER

Jag följer innehållet i fliken. Klicka på redigeringsknappen för att ändra texten. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

ARTIKEL 3: PRISER

Produktpriserna anges i euro, inklusive alla skatter. De tar hänsyn till moms och eventuella rabatter som är tillämpliga på beställningsdagen. Priserna på produkterna inkluderar inte leveranskostnader (porto, förpackning och förberedelse av paketet enligt gällande belopp).

Kostnaden för leverans kommer att anges på orderformuläret innan ordern bekräftas.

Om en eller flera skatter eller avgifter, i synnerhet miljöskatter, införs eller ändras, antingen uppåt eller nedåt, kan denna förändring komma att överföras till försäljningspriset för Produkterna på Webbplatsen och i de olika försäljningsmedierna.

Ett pris kan dock inte ändras efter det att KÖPARENS order har validerats.

ARTIKEL 4: ORDERN

4.1 Förhandsidentifiering av KÖPAREN

För att göra en beställning måste KÖPAREN identifiera sig med sin e-postadress eller sitt kundnummer och sitt lösenord. För alla första beställningar måste KÖPAREN följa ett förfarande för att skapa ett konto som anges på webbplatsen www.luxurious-fragrances.com.

Om KÖPAREN tappar bort eller glömmer sitt lösenord kan han begära det igen genom att gå till sitt kundkonto och klicka på "Jag har glömt mitt lösenord". Han kommer då att få sitt lösenord på den e-postadress som han meddelade vid registreringen.

4.2 Registrering och validering av ordern

När korgen har validerats måste KÖPAREN godkänna de allmänna villkoren, välja leveransadress och leveransmetod och slutligen validera betalningsmetoden, och detta sista steg formaliserar försäljningsavtalet mellan LUXURIOUS FRAGRANCES och KÖPAREN.

Varje beställning innebär godkännande av priser och beskrivningar av de produkter som finns tillgängliga för försäljning.
LUXURIOUS FRAGRANCES kommer att bekräfta mottagandet av beställningen så snart den har validerats genom att skicka ett e-postmeddelande.

I vissa fall, särskilt vid utebliven betalning, felaktig adress eller annat problem på KÖPARENS konto, förbehåller sig LUXURIOUS FRAGRANCES rätten att blockera KÖPARENS beställning tills problemet är löst. Om den beställda produkten inte finns tillgänglig kommer KÖPAREN att informeras via e-post.

Beställningen av denna produkt kommer då att annulleras och eventuell återbetalning kommer att göras (endast produkter som är tillgängliga vid beställningstillfället kan bli föremål för avdrag, i motsats till uppskjutna produkter), medan återstoden av beställningen förblir fast och slutgiltig.

ARTIKEL 5: BETALNING

5.1. Betalningsmedel

Köparen kan betala för sina produkter online på www.luxurious-fragrances.com med hjälp av de metoder som LUXURIOUS FRAGRANCES föreslår.
Köparen garanterar LUXURIOUS FRAGRANCES att han/hon är fullt behörig att använda den valda betalningsmetoden.
LUXURIOUS FRAGRANCES kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att garantera säkerheten och sekretessen för uppgifter som överförs online som en del av onlinebetalningen på webbplatsen www.luxurious-fragrances.com.
LUXURIOUS FRAGRANCES sparar inte någon information om dina kreditkortsuppgifter om du inte begär det när du slutför din beställning.

5.2. Betalningsdag

Vid engångsbetalning med kreditkort debiteras KÖPARENS konto så snart produkterna har beställts på webbplatsen www.luxurious-fragrances.com.
Om det av någon anledning visar sig omöjligt att överföra det penningflöde som KÖPAREN är skyldig, kommer ordern att annulleras och försäljningen automatiskt att avslutas.

ARTIKEL 6: LEVERANS

6.1. Villkor för leverans

Den leveranstid som anges när beställningen görs är endast en indikation och garanteras inte på något sätt; följaktligen ska en rimlig försening i leveransen av produkterna inte ge upphov till skadestånd till köparen.

Produkterna levereras till den adress som KÖPAREN har angett på inköpsordern. Alla produkter lämnar våra byggnader i perfekt skick; därför måste KÖPAREN meddela transportören minsta spår av chock (hål, spår av krossning ...) på paketet och om nödvändigt vägra paketet. En ny produkt kommer då att skickas utan extra kostnad.

LUXURIOUS FRAGRANCES kommer inte att acceptera byte av någon produkt som i efterhand förklaras ha skadats under transporten, utan att någon reservation har gjorts vid mottagandet av paketet.

Som med alla försändelser kan det uppstå förseningar eller att produkten kommer på villovägar. I sådana fall kontaktar vi transportören för att starta en utredning. Alla ansträngningar kommer att göras, så länge som nödvändigt, för att hitta paketet. Om nödvändigt kommer handlaren att ersättas av transportören och leverera ett nytt identiskt paket på egen bekostnad. Vi frånsäger oss hela eller delar av vårt ansvar om vi kan bevisa att den uteblivna eller dåliga uppfyllelsen av leveransavtalet beror antingen på konsumenten eller på en oförutsägbar och oöverstiglig handling av en tredje part i avtalet eller på ett fall av force majeure (i enlighet med punkt 5 i artikel L.121-20-3 i den franska konsumentlagen).

6.2. Fel vid leverans

Köparen måste inom 14 dagar underrätta LUXURIOUS FRAGRANCES om eventuella fel i leveransen och/eller bristande överensstämmelse mellan produkternas art eller kvalitet jämfört med uppgifterna på beställningsformuläret. Detta krav kan ställas till LUXURIOUS FRAGRANCES per post eller e-post. Reklamationer som inte görs i enlighet med reglerna ovan och inom de fastställda tidsfristerna ska inte beaktas och ska befria LUXURIOUS FRAGRANCES från allt ansvar gentemot köparen.

ARTIKEL 7: ÅNGERRÄTT

7.1. Uttagsperiod

I enlighet med artiklarna L.121-21 har konsumenten en period på 14 kalenderdagar för att returnera produkter som inte passar honom. Denna period löper från dagen för mottagandet av beställningen från KÖPAREN.

Vid utövande av ångerrätten har KÖPAREN möjlighet att välja mellan att begära återbetalning, kreditnota eller byte av produkterna.

LUXURIOUS FRAGRANCES ersätter Köparen för de produkter som returneras, under förutsättning att villkoren nedan uppfylls, samt standardleveranskostnaderna "utresan" för de senare om Köparen returnerar hela beställningen. Leveranskostnader "utresan" med tillägg återbetalas inom ramen för standardleveranskostnaderna.

LUXURIOUS FRAGRANCES förbehåller sig rätten att neka KÖPAREN återbetalning om produktförpackningen har öppnats. Produkten måste återlämnas exakt som KÖPAREN tog emot den.

Om Köparen inte återsänder hela beställningen och behåller en eller flera av de beställda produkterna, kommer LUXURIOUS FRAGRANCES inte att ersätta beloppet för de "utgående" leveranskostnaderna.

Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som användes för den returnerade ordern.

 7.2. Meddelande om utövande av ångerrätten

För att utöva sin ångerrätt måste KÖPAREN meddela sitt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande till LUXURIOUS FRAGRANCES via formuläret på kontaktsidan eller via e-post till :

contact@luxurious-fragrances.com

 7.3. Effekter av tillbakadragande

Vid ångerrätt och om alla villkor är uppfyllda åtar sig LUXURIOUS FRAGRANCES att återbetala det totala beloppet för beställningen inom 14 dagar.

 7.4. Förfarande för återlämnande

Produkterna är förpackade i enlighet med gällande transportstandarder för att garantera maximalt skydd under leveransen. Köparen uppmanas att returnera produkterna i gott skick, kompletta, oanvända och i originalförpackning som lämpar sig för ny marknadsföring.

En produkt som är skadad efter mottagandet kommer inte att ersättas, tas tillbaka eller bytas ut.

 7.5. Undantag från ångerrätten

Ångerrätten är utesluten i följande fall:

• Leverans av varor som har öppnats av konsumenten efter leverans och som inte kan returneras av hygien- eller hälsoskyddsskäl.
• Leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram när de har öppnats av konsumenten efter leverans;

ARTIKEL 8: ANSVAR

LUXURIOUS FRAGRANCES har en resultatskyldighet i alla skeden av orderprocessen och efter det att avtalet har ingåtts.

LUXURIOUS FRAGRANCES åtar sig att beskriva de produkter som säljs på webbplatsen så exakt som möjligt. LUXURIOUS FRAGRANCES kan dock inte hållas ansvarigt om underlåtenheten att fullgöra sina skyldigheter beror på en oförutsägbar och oöverstiglig handling av en tredje part i avtalet eller på force majeure enligt fransk rättspraxis. LUXURIOUS FRAGRANCES kan inte heller hållas ansvarigt för eventuella olägenheter eller skador i samband med användning av Internet, särskilt avbrott i tjänsten, intrång utifrån eller förekomst av datavirus.

ARTIKEL 9: IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Alla delar av webbplatsen www.luxurious-fragrances.com, oavsett om de är visuella eller ljudmässiga, inklusive den underliggande tekniken, är skyddade av upphovsrätt, varumärken eller patent. På samma sätt är de varumärken, logotyper, mönster och modeller som förekommer på webbplatsen LUXURIOUS FRAGRANCES exklusiva egendom. Att de offentliggörs ska inte tolkas som att någon licens eller rättighet beviljas för användning av sådana varumärken och särskiljande element som skyddas av upphovsrätt. De får inte användas under risk för intrång.

Inget av dokumenten från webbplatsen får därför kopieras, reproduceras, publiceras på nytt, laddas ner, publiceras, överföras eller distribueras på något sätt.

LUXURIOUS FRAGRANCES tillåter sina besökare att elektroniskt kopiera och skriva ut dessa delar enbart i syfte att förbereda sina inköp och göra en beställning på www.luxurious-fragrances.com. All annan användning av materialet på denna webbplats, inklusive reproduktion för andra ändamål än de som anges ovan, ändring, distribution eller återpublicering, utan föregående skriftligt tillstånd från LUXURIOUS FRAGRANCES, är strängt förbjuden och utgör ett lagbrott som är straffbart enligt lag.

ARTIKEL 10: PARTIELL ICKE-VALIDERING

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor skulle anses ogiltiga eller förklaras ogiltiga med tillämpning av lag, förordning eller efter lagakraftvunnet avgörande av behörig domstol, ska övriga bestämmelser behålla sin giltighet och räckvidd.

ARTIKEL 11: ICKE-AVSÄGELSE

Det förhållandet att en av parterna inte drar fördel av att den andra parten bryter mot någon av de skyldigheter som anges i dessa Allmänna Försäljningsvillkor ska inte för framtiden tolkas som ett anspråk på skyldigheten i fråga.

ARTIKEL 12: TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION

Varje beställning som görs via www.luxurious-fragrances.com innebär att kunden utan förbehåll godkänner LUXURIOUS FRAGRANCES allmänna försäljningsvillkor. I händelse av tvist kan KÖPAREN hänskjuta ärendet till den behöriga Tribunal d'Instance eller Tribunal de Grande Instance som han/hon väljer i enlighet med artikel 46 i bok 1 kapitel 2 i den franska civilprocesslagen. I denna artikel föreskrivs i princip att den kärande som väcker talan får väcka talan antingen vid den domstol där svaranden har sin hemvist eller vid den domstol där varorna har levererats.
Vid försäljning till en juridisk person ska alla tvister i samband med försäljningen (pris, villkor, produkter osv.) omfattas av fransk lag och avgöras av handelsdomstolen på LUXURIOUS FRAGRANCES säte.