Yleiset myynti- ja käyttöehdot

YLEISET MYYNTIEHDOT

 

Näitä yleisiä myyntiehtoja (jäljempänä "yleiset ehdot") sovelletaan kaikkiin ostoihin, joita Internetin käyttäjät/ei-kaupalliset yksityishenkilöt (jäljempänä "ostaja") tekevät verkkosivustolla www.luxurious-fragrances.com (jäljempänä "LUXURIOUS FRAGRANCES").

Osapuolet sopivat, että näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan yksinomaan heidän suhteeseensa. Kaikki www.luxurious-fragrances.com -sivustolla tehdyt tilaukset merkitsevät sitä, että OSTAJA hyväksyy varauksetta nämä yleiset myyntiehdot.

Verkkosivusto www.luxurious-fragrances.com pidättää oikeuden muuttaa yleisiä käyttöehtoja aika ajoin. Niitä sovelletaan heti, kun ne on asetettu verkkoon.

Jos myyntiehto puuttuu, katsotaan, että siihen sovelletaan etämyyntialalla voimassa olevia käytäntöjä, kun yritykset ovat sijoittautuneet Ranskaan.

1 ARTIKLA: TARKOITUS

Yleisten sopimusehtojen tarkoituksena on määritellä www.luxurious-fragrances.com -sivuston ja OSTAJAN väliset ehdot tilauksen tekemisestä myynnin jälkeisiin palveluihin, mukaan lukien maksu ja toimitus.

2 ARTIKLA: TUOTTEET

Seuraan välilehden sisältöä. Voit muuttaa tekstiä napsauttamalla muokkauspainiketta. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

3 ARTIKLA: HINNAT

Tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroina, mukaan lukien kaikki verot. Niissä otetaan huomioon arvonlisävero ja mahdolliset alennukset, joita sovelletaan tilauspäivänä. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja (postikulut, pakkaus ja paketin valmistelu voimassa olevien määrien mukaisesti).

Toimituskulut ilmoitetaan tilauslomakkeessa ennen tilauksen vahvistamista.

Jos yksi tai useampi vero tai maksu, erityisesti ympäristövero, otetaan käyttöön tai sitä muutetaan joko ylös- tai alaspäin, tämä muutos voidaan siirtää tuotteiden myyntihintaan verkkosivustolla ja eri myyntivälineissä.

Hintaa ei kuitenkaan voida muuttaa sen jälkeen, kun OSTAJAN tilaus on vahvistettu.

4 ARTIKLA: MÄÄRÄYS

4.1 OSTAJAN etukäteistunnistus

Tilauksen tekemistä varten OSTAJAN on tunnistauduttava sähköpostiosoitteellaan tai asiakasnumerollaan ja salasanallaan. Kaikkia ensimmäisiä tilauksia varten OSTAJAN on noudatettava www.luxurious-fragrances.com -sivustolla ilmoitettua tilinluontimenettelyä.

Jos OSTAJA kadottaa tai unohtaa salasanansa, hän voi pyytää sen uudelleen menemällä asiakastililleen ja klikkaamalla "Olen unohtanut salasanani". Tällöin hän saa salasanansa siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka hän ilmoitti rekisteröitymisen yhteydessä.

4.2 Tilauksen rekisteröinti ja vahvistaminen

Kun ostoskori on vahvistettu, OSTAJAN on hyväksyttävä yleiset sopimusehdot, valittava toimitusosoite ja toimitustapa ja lopuksi vahvistettava maksutapa, jolloin viimeisessä vaiheessa LUXURIOUS FRAGRANCESin ja OSTAJAN välinen myyntisopimus tulee voimaan.

Tilauksen tekeminen edellyttää myynnissä olevien tuotteiden hintojen ja kuvausten hyväksymistä.
LUXURIOUS FRAGRANCES ilmoittaa tilauksen vastaanottamisesta heti, kun se on vahvistettu, lähettämällä sähköpostia.

Tietyissä tapauksissa, erityisesti maksun laiminlyönnin, väärän osoitteen tai muun ostajan tiliin liittyvän ongelman osalta LUXURIOUS FRAGRANCES pidättää oikeuden estää ostajan tilauksen, kunnes ongelma on ratkaistu. Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla, ostajalle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse.

Tämän tuotteen tilaus peruutetaan ja mahdollinen hyvitys maksetaan (vain tilaushetkellä saatavilla olevista tuotteista voidaan tehdä vähennys, toisin kuin myöhemmin tilattavista tuotteista), ja loput tilauksesta pysyy kiinteänä ja lopullisena.

5 ARTIKLA: MAKSU

5.1. Maksuvälineet

OSTAJA voi maksaa tuotteensa verkossa osoitteessa www.luxurious-fragrances.com käyttäen LUXURIOUS FRAGRANCESin ehdottamia menetelmiä.
OSTAJA takaa LUXURIOUS FRAGRANCESille, että hänellä on täydet valtuudet käyttää valitsemaansa maksutapaa.
LUXURIOUS FRAGRANCES ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin taatakseen verkossa lähetettyjen tietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden osana verkkomaksua www.luxurious-fragrances.com -sivustolla.
LUXURIOUS FRAGRANCES ei tallenna mitään tietoja luottokorttitiedoistasi, ellet pyydä sitä tilausta tehdessäsi.

5.2. Maksupäivä

Jos maksu suoritetaan luottokortilla, ostajan tiliä veloitetaan heti, kun tuotteet on tilattu www.luxurious-fragrances.com -sivustolla.
Jos mistä tahansa syystä osoittautuu mahdottomaksi välittää ostajan velkaa olevaa rahavirtaa, tilaus peruutetaan ja kauppa päättyy automaattisesti.

6 ARTIKLA: TOIMITUS

6.1. Toimitusehdot

Tilauksen yhteydessä ilmoitettu toimitusaika on ainoastaan ohjeellinen eikä sitä ole millään tavoin taattu; näin ollen tuotteiden toimituksen kohtuullinen viivästyminen ei aiheuta vahingonkorvausvelvollisuutta ostajalle.

Tuotteet toimitetaan ostajan ostotilauksessa ilmoittamaan osoitteeseen. Kaikki tuotteet lähtevät rakennuksistamme täydellisessä kunnossa; näin ollen OSTAJAN on ilmoitettava kuljetusliikkeelle pienimmästäkin iskunjäljestä (reiät, murskaantumisen jäljet...) paketissa ja tarvittaessa kieltäydyttävä paketista. Uusi tuote lähetetään tällöin ilman lisäkustannuksia.

LUXURIOUS FRAGRANCES ei hyväksy sellaisten tuotteiden vaihtoa, joiden ilmoitetaan myöhemmin vahingoittuneen kuljetuksen aikana ilman, että paketin vastaanottamisen yhteydessä on tehty varauksia.

Kuten kaikissa lähetyksissä, on mahdollista, että lähetys viivästyy tai että tuote menee hukkaan. Tällaisessa tapauksessa otamme yhteyttä rahdinkuljettajaan tutkimuksen aloittamiseksi. Paketin löytämiseksi tehdään kaikkensa niin kauan kuin on tarpeen. Tarvittaessa rahdinkuljettaja maksaa jälleenmyyjälle korvauksen ja toimittaa uuden samanlaisen paketin omalla kustannuksellaan. Kieltäydymme kokonaan tai osittain vastuustamme, jos voimme todistaa, että toimitussopimuksen laiminlyönti tai puutteellinen täyttäminen johtuu joko kuluttajasta tai sopimuksen kolmannen osapuolen ennakoimattomasta ja ylitsepääsemättömästä teosta tai ylivoimaisesta esteestä (Ranskan kuluttajalain L.121-20-3 artiklan 5 kohdan mukaisesti).

6.2. Toimitusvirhe

OSTAJAN on ilmoitettava LUXURIOUS FRAGRANCESille 14 päivän kuluessa kaikista toimitusvirheistä ja/tai tuotteiden virheellisyydestä tai siitä, että ne eivät vastaa luonteensa tai laatunsa puolesta tilauslomakkeessa annettuja tietoja. Reklamaatio voidaan tehdä LUXURIOUS FRAGRANCESille postitse tai sähköpostitse. Vaatimusta, jota ei ole tehty edellä esitettyjen sääntöjen mukaisesti ja asetetussa määräajassa, ei oteta huomioon ja se vapauttaa LUXURIOUS FRAGRANCESin kaikesta vastuusta ostajaa kohtaan.

7 ARTIKLA: PERUUTTAMISOIKEUDET

7.1. Peruuttamisaika

L.121-21 §:n mukaan kuluttajalla on 14 kalenteripäivää aikaa palauttaa tuotteet, jotka eivät sovi hänelle. Tämä määräaika alkaa siitä päivästä, jona ostajan tekemä tilaus on vastaanotettu.

Peruuttamisoikeutta käytettäessä OSTAJA voi valita, pyytääkö hän hyvitystä, hyvitystä tai tuotteiden vaihtoa.

LUXURIOUS FRAGRANCES korvaa ostajalle palautetut tuotteet, jos jäljempänä esitettyjä ehtoja noudatetaan, sekä tavanomaiset toimituskulut, jos ostaja palauttaa koko tilauksen. Toimituskulut "menomatkalla" täydennyksineen korvataan tavanomaisten toimituskulujen rajoissa.

LUXURIOUS FRAGRANCES pidättää itsellään oikeuden kieltäytyä maksamasta ostajalle hyvitystä, jos pakkaus on avattu. Tuote on palautettava täsmälleen sellaisena kuin OSTAJA on sen vastaanottanut.

Jos OSTAJA ei palauta koko tilausta ja säilyttää yhden tai useamman tilatun tuotteen, LUXURIOUS FRAGRANCES ei korvaa yhdensuuntaisten toimituskulujen määrää.

Palautus suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin palautetun tilauksen yhteydessä.

 7.2. Ilmoitus peruuttamisoikeudesta

Voidakseen käyttää peruuttamisoikeuttaan OSTAJAN on ilmoitettava päätöksestään peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella LUXURIOUS FRAGRANCES -yhtiölle yhteystietosivulla olevalla lomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen :

contact@luxurious-fragrances.com

 7.3. Vieroituksen vaikutukset

Jos peruutus tapahtuu ja kaikki ehdot täyttyvät, LUXURIOUS FRAGRANCES sitoutuu palauttamaan tilauksen kokonaissumman 14 päivän kuluessa.

 7.4. Palautusmenettely

Tuotteet on pakattu voimassa olevien kuljetusstandardien mukaisesti, jotta taataan mahdollisimman hyvä suojaus toimituksen aikana. OSTAJAA pyydetään palauttamaan tuotteet hyvässä kunnossa, täydellisinä, käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksissaan, jotka soveltuvat jälleenmyyntiin.

Tuotetta, joka on vahingoittunut vastaanottamisen jälkeen, ei korvata, palauteta tai vaihdeta.

 7.5. Peruuttamisoikeutta koskevat poikkeukset

Peruuttamisoikeus on suljettu pois seuraavissa tapauksissa:

  • sellaisten tavaroiden toimittaminen, jotka kuluttaja on purkanut toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveydensuojelusyistä.
  • Ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, kun kuluttaja on purkanut niiden sinetöinnin toimituksen jälkeen;

8 ARTIKLA: VASTUU

LUXURIOUS FRAGRANCESilla on tulosvelvollisuus kaikissa tilausprosessin vaiheissa ja sopimuksen tekemisen jälkeen.

LUXURIOUS FRAGRANCES sitoutuu kuvaamaan sivustollaan myytävät tuotteet mahdollisimman tarkasti. LUXURIOUS FRAGRANCES ei kuitenkaan ole vastuussa, jos sen velvoitteiden laiminlyönti johtuu joko sopimuksen kolmannen osapuolen ennakoimattomasta ja ylitsepääsemättömästä teosta tai ylivoimaisesta esteestä Ranskan oikeuskäytännön mukaisesti. LUXURIOUS FRAGRANCES ei myöskään ole vastuussa mistään Internetin käyttöön liittyvistä haitoista tai vahingoista, erityisesti palvelun keskeytymisestä, ulkopuolisesta tunkeutumisesta tai tietokoneviruksista.

9 ARTIKLA: HENKINEN OMAISUUS

Kaikki www.luxurious-fragrances.com -sivuston visuaaliset tai äänielementit, mukaan lukien taustalla oleva teknologia, ovat tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai patenttisuojattuja. Samoin sivustolla esiintyvät tavaramerkit, logot, mallit ja mallit ovat LUXURIOUS FRAGRANCESin yksinomaista omaisuutta. Niiden julkistamista ei saa tulkita siten, että se antaisi lisenssin tai oikeuden käyttää näitä tavaramerkkejä ja tekijänoikeudella suojattuja erottuvia elementtejä. Niitä ei saa käyttää rikkomisen uhalla.

Sivuston asiakirjoja ei siis saa kopioida, jäljentää, julkaista uudelleen, ladata, lähettää, lähettää, välittää tai levittää millään tavalla.

LUXURIOUS FRAGRANCES antaa kävijöilleen luvan kopioida ja tulostaa nämä tiedot sähköisesti ainoastaan ostosten valmistelua ja tilauksen tekemistä varten osoitteessa www.luxurious-fragrances.com. Tämän sivuston aineiston muu käyttö, mukaan lukien jäljentäminen muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin, muuttaminen, jakelu tai uudelleenjulkaiseminen ilman LUXURIOUS FRAGRANCESin etukäteen antamaa kirjallista lupaa, on ehdottomasti kielletty, ja se on lain mukaan rangaistava rikkomus.

10 ARTIKLA: OSITTAINEN VALIDOIMATTA JÄTTÄMINEN

Jos yksi tai useampi näiden yleisten sopimusehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai julistetaan pätemättömäksi lain, asetuksen tai toimivaltaisen tuomioistuimen lopullisen päätöksen nojalla, muut määräykset säilyttävät kaiken voimassaolonsa ja soveltamisalansa.

11 ARTIKLA: LUOPUMISKIELTO

Sitä, että toinen osapuoli ei hyödy siitä, että toinen osapuoli rikkoo jotakin näissä yleisissä myyntiehdoissa tarkoitettua velvoitetta, ei tulkita vastaisuudessa vaatimukseksi kyseisestä velvoitteesta.

12 ARTIKLA: SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA

Kaikki www.luxurious-fragrances.com kautta tehdyt tilaukset merkitsevät sitä, että asiakas hyväksyy varauksetta LUXURIOUS FRAGRANCESin yleiset myyntiehdot. Riitatapauksessa ostaja voi saattaa asian valitsemansa toimivaltaisen Tribunal d'Instance- tai Tribunal de Grande Instance -tuomioistuimen käsiteltäväksi Ranskan siviiliprosessilain 1 luvun 2 kirjan 46 artiklan mukaisesti. Kyseisessä artiklassa säädetään periaatteessa, että kantaja, joka nostaa kanteen, voi nostaa kanteen joko siinä tuomioistuimessa, jossa vastaaja asuu, tai siinä tuomioistuimessa, jossa tavarat on toimitettu.
Jos kyseessä on myynti oikeushenkilölle, kaikkiin kauppaan liittyviin riitoihin (hinta, ehdot, tuotteet jne.) sovelletaan Ranskan lakia LUXURIOUS FRAGRANCESin kotipaikan kauppatuomioistuimessa.

fiFinnish