Γενικοί όροι και προϋποθέσεις πώλησης και χρήσης

ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΠΏΛΗΣΗΣ

 

Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις πώλησης (εφεξής καλούμενοι "οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις") ισχύουν για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται από χρήστες του Διαδικτύου/μη εμπορικά πρόσωπα (εφεξής καλούμενοι "ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ") στην ιστοσελίδα www.luxurious-fragrances.com (εφεξής καλούμενη "LUXURIOUS FRAGRANCES").

Τα μέρη συμφωνούν ότι οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν αποκλειστικά τη σχέση τους. Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται στον ιστότοπο www.luxurious-fragrances.com συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

Ο δικτυακός τόπος www.luxurious-fragrances.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό. Ισχύουν από τη στιγμή που τίθενται στο διαδίκτυο.

Εάν δεν υπάρχει όρος πώλησης, θα θεωρηθεί ότι διέπεται από τις πρακτικές που ισχύουν στον τομέα των εξ αποστάσεως πωλήσεων των οποίων οι εταιρείες εδρεύουν στη Γαλλία.

ΆΡΘΡΟ 1: ΣΚΟΠΌΣ

Σκοπός των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι να καθορίσουν τους όρους και τις προϋποθέσεις μεταξύ του δικτυακού τόπου www.luxurious-fragrances.com και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, από την τοποθέτηση της παραγγελίας μέχρι τις υπηρεσίες μετά την πώληση, την πληρωμή και την παράδοση.

ΆΡΘΡΟ 2: ΠΡΟΪΌΝΤΑ

Ακολουθώ τα περιεχόμενα της καρτέλας. Κάντε κλικ στο κουμπί επεξεργασίας για να αλλάξετε το κείμενο. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

ΆΡΘΡΟ 3: ΤΙΜΈΣ

Οι τιμές των προϊόντων δίνονται σε ευρώ, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων. Λαμβάνουν υπόψη τον ΦΠΑ και τυχόν εκπτώσεις που ισχύουν την ημέρα της παραγγελίας. Στις τιμές των Προϊόντων δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής (ταχυδρομικά τέλη, συσκευασία και προετοιμασία του δέματος σύμφωνα με τα ισχύοντα ποσά).

Το κόστος παράδοσης θα αναφέρεται στη φόρμα παραγγελίας πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Εάν ένας ή περισσότεροι φόροι ή εισφορές, ιδίως περιβαλλοντικοί φόροι, δημιουργηθούν ή τροποποιηθούν, είτε προς τα πάνω είτε προς τα κάτω, η αλλαγή αυτή μπορεί να μεταφερθεί στην τιμή πώλησης των προϊόντων στον ιστότοπο και στα διάφορα μέσα πώλησης.

Ωστόσο, η τιμή δεν μπορεί να τροποποιηθεί μετά την επικύρωση της παραγγελίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

ΆΡΘΡΟ 4: Η ΔΙΑΤΑΓΉ

4.1 Προηγούμενη ταυτοποίηση του ΑΓΟΡΑΣΤΗ

Για να υποβάλει μια παραγγελία, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει να ταυτοποιηθεί με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ή τον αριθμό πελάτη του και τον κωδικό πρόσβασής του. Για όλες τις πρώτες παραγγελίες, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα πρέπει να ακολουθήσει τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού που αναφέρεται στην ιστοσελίδα www.luxurious-fragrances.com.

Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ χάσει ή ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του, μπορεί να τον ζητήσει εκ νέου πηγαίνοντας στο λογαριασμό του πελάτη του και κάνοντας κλικ στο "Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής μου". Στη συνέχεια θα λάβει τον κωδικό του στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που κοινοποίησε κατά την εγγραφή του.

4.2 Εγγραφή και επικύρωση της παραγγελίας

Μετά την επικύρωση του καλαθιού, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει να αποδεχθεί τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, να επιλέξει τη διεύθυνση και τον τρόπο παράδοσης και, τέλος, να επικυρώσει τον τρόπο πληρωμής, με το τελευταίο αυτό βήμα να επισημοποιεί τη σύμβαση πώλησης μεταξύ της LUXURIOUS FRAGRANCES και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

Κάθε παραγγελία συνεπάγεται αποδοχή των τιμών και των περιγραφών των προϊόντων που διατίθενται προς πώληση.
Η LUXURIOUS FRAGRANCES θα επιβεβαιώσει την παραλαβή της παραγγελίας αμέσως μετά την επικύρωσή της με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδίως σε περίπτωση μη πληρωμής, λανθασμένης διεύθυνσης ή άλλου προβλήματος στο λογαριασμό του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, η LUXURIOUS FRAGRANCES διατηρεί το δικαίωμα να μπλοκάρει την παραγγελία του ΑΓΟΡΑΣΤΗ μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του παραγγελθέντος προϊόντος, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα ενημερωθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η παραγγελία για το προϊόν αυτό θα ακυρωθεί και θα γίνει τυχόν επιστροφή χρημάτων (μόνο για τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα κατά τη στιγμή της παραγγελίας μπορεί να γίνει έκπτωση, σε αντίθεση με τα προϊόντα που έχουν αναβληθεί), ενώ το υπόλοιπο της παραγγελίας θα παραμείνει σταθερό και οριστικό.

ΆΡΘΡΟ 5: ΠΛΗΡΩΜΉ

5.1. Μέσα πληρωμής

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να πληρώσει τα προϊόντα του ηλεκτρονικά στη διεύθυνση www.luxurious-fragrances.com χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που προτείνει η LUXURIOUS FRAGRANCES.
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ εγγυάται στη LUXURIOUS FRAGRANCES ότι είναι πλήρως εξουσιοδοτημένος να χρησιμοποιήσει τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
Η LUXURIOUS FRAGRANCES θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να εγγυηθεί την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων που διαβιβάζονται ηλεκτρονικά στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής πληρωμής στην ιστοσελίδα www.luxurious-fragrances.com.
Η LUXURIOUS FRAGRANCES δεν αποθηκεύει καμία πληροφορία σχετικά με τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, εκτός εάν το ζητήσετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

5.2. Ημερομηνία πληρωμής

Σε περίπτωση εφάπαξ πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας, ο λογαριασμός του ΑΓΟΡΑΣΤΗ θα χρεωθεί αμέσως μετά την παραγγελία των προϊόντων στην ιστοσελίδα www.luxurious-fragrances.com.
Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, αποδειχθεί αδύνατη η διαβίβαση της χρηματικής ροής που οφείλει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, η παραγγελία θα ακυρώνεται και η πώληση θα τερματίζεται αυτόματα.

ΆΡΘΡΟ 6: ΠΑΡΆΔΟΣΗ

6.1. Όροι παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης που αναφέρεται κατά την παραγγελία δίνεται μόνο ενδεικτικά και δεν είναι σε καμία περίπτωση εγγυημένος- συνεπώς, οποιαδήποτε εύλογη καθυστέρηση στην παράδοση των προϊόντων δεν συνεπάγεται την καταβολή αποζημίωσης στον αγοραστή.

Τα προϊόντα θα παραδοθούν στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ στην παραγγελία. Όλα τα προϊόντα φεύγουν από τα κτίριά μας σε άριστη κατάσταση- ως εκ τούτου, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ οφείλει να ανακοινώσει στον μεταφορέα το παραμικρό ίχνος κλονισμού (τρύπες, ίχνη σύνθλιψης...) στο δέμα, και αν χρειαστεί να αρνηθεί το δέμα. Στη συνέχεια, θα αποσταλεί ένα νέο προϊόν χωρίς επιπλέον κόστος.

Η LUXURIOUS FRAGRANCES δεν θα δεχθεί την ανταλλαγή οποιουδήποτε προϊόντος που δηλώνεται εκ των υστέρων ότι έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, χωρίς να έχει γίνει οποιαδήποτε κράτηση κατά την παραλαβή του δέματος.

Όπως συμβαίνει με όλες τις αποστολές, είναι πιθανό να υπάρξει καθυστέρηση ή να χαθεί το προϊόν. Σε μια τέτοια περίπτωση, επικοινωνούμε με τον μεταφορέα για να ξεκινήσουμε μια έρευνα. Θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια, για όσο χρονικό διάστημα χρειαστεί, για να βρεθεί το δέμα. Εάν είναι απαραίτητο, ο έμπορος λιανικής θα αποζημιωθεί από τον μεταφορέα και θα παραδώσει ένα νέο πανομοιότυπο δέμα με δικά του έξοδα. Αποποιούμαστε εν όλω ή εν μέρει την ευθύνη μας, εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι η μη εκτέλεση ή η κακή εκτέλεση της σύμβασης παράδοσης οφείλεται είτε στον καταναλωτή, είτε σε απρόβλεπτη και ανυπέρβλητη πράξη τρίτου μέρους της σύμβασης, είτε σε περίπτωση ανωτέρας βίας (σύμφωνα με την παράγραφο 5 του άρθρου L.121-20-3 του γαλλικού κώδικα καταναλωτών).

6.2. Σφάλμα παράδοσης

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ οφείλει να ειδοποιήσει τη LUXURIOUS FRAGRANCES εντός 14 καθαρών ημερών για κάθε ισχυρισμό περί σφάλματος στην παράδοση ή/και μη συμμόρφωσης των προϊόντων σε είδος ή ποιότητα σε σχέση με τις ενδείξεις στο έντυπο παραγγελίας. Ο ισχυρισμός αυτός μπορεί να γίνει στη LUXURIOUS FRAGRANCES ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάθε αξίωση που δεν υποβάλλεται σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται ανωτέρω και εντός των προθεσμιών που έχουν τεθεί δεν λαμβάνεται υπόψη και απαλλάσσει τη LUXURIOUS FRAGRANCES από κάθε ευθύνη έναντι του ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

ΆΡΘΡΟ 7: ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ

7.1. Περίοδος απόσυρσης

Σύμφωνα με τα άρθρα L.121-21, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει τα προϊόντα που δεν του ταιριάζουν. Η προθεσμία αυτή αρχίζει από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας από ΤΟΝ ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει την επιλογή να ζητήσει επιστροφή χρημάτων, πιστωτικό σημείωμα ή ανταλλαγή των προϊόντων.

Η LUXURIOUS FRAGRANCES θα επιστρέψει στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ τα προϊόντα που επιστρέφονται, εφόσον τηρούνται οι όροι που αναφέρονται παρακάτω, καθώς και τα συνήθη έξοδα παράδοσης "προς τα έξω" για τα τελευταία, εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ επιστρέψει ολόκληρη την παραγγελία. Τα έξοδα παράδοσης "προς τα έξω" με συμπληρώματα επιστρέφονται εντός του ορίου των τυπικών εξόδων παράδοσης.

Η LUXURIOUS FRAGRANCES διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ την επιστροφή χρημάτων εάν η συσκευασία έχει ανοιχτεί. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί ακριβώς όπως το παρέλαβε ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ.

Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν επιστρέψει ολόκληρη την παραγγελία και κρατήσει ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα που παρήγγειλε, η LUXURIOUS FRAGRANCES δεν θα επιστρέψει το ποσό των εξόδων παράδοσης μιας διαδρομής.

Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την επιστρεφόμενη παραγγελία.

 7.2. Γνωστοποίηση του δικαιώματος υπαναχώρησης

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει να γνωστοποιήσει την απόφασή του να υπαναχωρήσει από την παρούσα σύμβαση με μια σαφή δήλωση προς την LUXURIOUS FRAGRANCES μέσω της φόρμας στη σελίδα επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση :

contact@luxurious-fragrances.com

 7.3. Επιπτώσεις της απόσυρσης

Σε περίπτωση υπαναχώρησης και εφόσον πληρούνται όλοι οι όροι, η LUXURIOUS FRAGRANCES αναλαμβάνει την υποχρέωση να επιστρέψει το συνολικό ποσό της παραγγελίας εντός 14 ημερών.

 7.4. Διαδικασία επιστροφής

Τα προϊόντα συσκευάζονται σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα μεταφοράς, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή προστασία κατά την παράδοση. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ καλείται να επιστρέψει τα προϊόντα σε καλή κατάσταση, πλήρη, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία, κατάλληλη για επανακυκλοφορία.

Οποιοδήποτε προϊόν που έχει υποστεί ζημιά μετά την παραλαβή δεν επιστρέφεται, δεν επιστρέφεται και δεν ανταλλάσσεται.

 7.5. Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης αποκλείεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Προμήθεια αγαθών τα οποία έχουν αποσφραγιστεί από τον καταναλωτή μετά την παράδοση και τα οποία δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας.
  • Προμήθεια εγγραφών ήχου ή εικόνας ή λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών όταν έχουν αποσφραγιστεί από τον καταναλωτή μετά την παράδοση,

ΆΡΘΡΟ 8: ΕΥΘΎΝΗ

Η LUXURIOUS FRAGRANCES έχει υποχρέωση αποτελέσματος σε όλα τα στάδια της διαδικασίας παραγγελίας και μετά τη σύναψη της σύμβασης.

Η LUXURIOUS FRAGRANCES δεσμεύεται να περιγράφει τα προϊόντα που πωλούνται στον ιστότοπό της με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Ωστόσο, η LUXURIOUS FRAGRANCES δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη σε περίπτωση που η μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών της οφείλεται είτε σε απρόβλεπτη και ανυπέρβλητη πράξη τρίτου μέρους της σύμβασης είτε σε περίπτωση ανωτέρας βίας, όπως ορίζεται από τη γαλλική νομολογία. Ομοίως, η LUXURIOUS FRAGRANCES δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε ενόχληση ή ζημία που είναι συνυφασμένη με τη χρήση του Διαδικτύου, ιδίως για διακοπή της υπηρεσίας, εξωτερική εισβολή ή παρουσία ηλεκτρονικών ιών.

ΆΡΘΡΟ 9: ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΉ ΙΔΙΟΚΤΗΣΊΑ

Όλα τα στοιχεία του δικτυακού τόπου www.luxurious-fragrances.com, είτε οπτικά είτε ηχητικά, συμπεριλαμβανομένης της υποκείμενης τεχνολογίας, προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα ή διπλώματα ευρεσιτεχνίας. Ομοίως, τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, τα σχέδια και τα μοντέλα που εμφανίζονται στον ιστότοπο αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της LUXURIOUS FRAGRANCES. Η αποκάλυψή τους δεν πρέπει να ερμηνευθεί ως παραχώρηση οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης των εν λόγω εμπορικών σημάτων και διακριτικών στοιχείων που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Δεν επιτρέπεται η χρήση τους επί ποινή παραβίασης.

Συνεπώς, κανένα από τα έγγραφα του δικτυακού τόπου δεν επιτρέπεται να αντιγραφεί, να αναπαραχθεί, να αναδημοσιευθεί, να μεταφορτωθεί, να αναρτηθεί, να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

Η LUXURIOUS FRAGRANCES επιτρέπει στους επισκέπτες της να αντιγράφουν ηλεκτρονικά και να εκτυπώνουν αυτά τα στοιχεία αποκλειστικά και μόνο για την προετοιμασία των αγορών τους και την υποβολή παραγγελίας στη διεύθυνση www.luxurious-fragrances.com. Οποιαδήποτε άλλη χρήση του υλικού του παρόντος δικτυακού τόπου, συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής για σκοπούς άλλους από τους προαναφερθέντες, της τροποποίησης, της διανομής ή της αναδημοσίευσης, χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της LUXURIOUS FRAGRANCES, απαγορεύεται αυστηρά και συνιστά παράβαση που τιμωρείται από το νόμο.

ΆΡΘΡΟ 10: ΜΕΡΙΚΉ ΜΗ ΕΠΙΚΎΡΩΣΗ

Εάν ένας ή περισσότεροι όροι των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων θεωρηθούν άκυροι ή κηρυχθούν άκυροι κατ' εφαρμογή νόμου, κανονισμού ή κατόπιν οριστικής απόφασης του αρμόδιου δικαστηρίου, οι υπόλοιποι όροι διατηρούν την ισχύ και το πεδίο εφαρμογής τους.

ΆΡΘΡΟ 11: ΜΗ ΠΑΡΑΊΤΗΣΗ

Το γεγονός ότι ένα από τα μέρη δεν επωφελείται από την παραβίαση από το άλλο μέρος οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις που αναφέρονται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης δεν ερμηνεύεται στο μέλλον ως αξίωση για την εν λόγω υποχρέωση.

ΆΡΘΡΟ 12: ΕΦΑΡΜΟΣΤΈΟ ΔΊΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΊΑ

Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται μέσω του www.luxurious-fragrances.com συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης της LUXURIOUS FRAGRANCES από τον πελάτη. Σε περίπτωση διαφωνίας, Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να παραπέμψει το θέμα στο αρμόδιο Πρωτοδικείο ή στο Πρωτοδικείο της επιλογής του, σύμφωνα με το άρθρο 46 του Βιβλίου 1 Κεφάλαιο 2 του Γαλλικού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας. Το άρθρο αυτό προβλέπει κατ' αρχήν ότι ο ενάγων που ασκεί αγωγή μπορεί να ασκήσει την αγωγή είτε στο δικαστήριο όπου κατοικεί ο εναγόμενος, είτε στο δικαστήριο όπου παραδόθηκαν τα αγαθά.
Σε περίπτωση πώλησης σε νομικό πρόσωπο, κάθε διαφορά σχετικά με την πώληση (τιμή, όροι και προϋποθέσεις, προϊόντα κ.λπ.) θα υπόκειται στο γαλλικό δίκαιο ενώπιον του εμπορικού δικαστηρίου της έδρας της LUXURIOUS FRAGRANCES.

elGreek