VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRODEJE

 

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "všeobecné obchodní podmínky") se vztahují na všechny nákupy prováděné uživateli internetu/nepodnikajícími fyzickými osobami (dále jen "KUPUJÍCÍ") na internetových stránkách www.luxurious-fragrances.com (dále jen "LUXUSNÍ FRAGRANCES").

Strany se dohodly, že jejich vztah se řídí výhradně těmito Všeobecnými obchodními podmínkami. Jakákoli objednávka učiněná na internetových stránkách www.luxurious-fragrances.com znamená bezvýhradný souhlas KUPUJÍCÍHO s Všeobecnými obchodními podmínkami.

Webové stránky www.luxurious-fragrances.com si vyhrazují právo na občasnou změnu všeobecných obchodních podmínek. Jsou platné od okamžiku jejich zveřejnění na internetu.

Pokud podmínka prodeje chybí, má se za to, že se řídí postupy platnými v odvětví prodeje na dálku, jehož společnosti mají sídlo ve Francii.

ČLÁNEK 1: ÚČEL

Účelem těchto všeobecných obchodních podmínek je definovat podmínky mezi webovými stránkami www.luxurious-fragrances.com a KUPUJÍCÍM, a to od zadání objednávky až po poprodejní služby, včetně platby a doručení.

ČLÁNEK 2: PRODUKTY

Sleduji obsah karty. Klepnutím na tlačítko upravit můžete text změnit. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

ČLÁNEK 3: CENY

Ceny produktů jsou uvedeny v eurech včetně všech daní. Zohledňují DPH a případné slevy platné v den objednávky. Ceny produktů nezahrnují náklady na doručení (poštovné, balné a přípravu zásilky podle platných částek).

Náklady na doručení budou uvedeny v objednávkovém formuláři před potvrzením objednávky.

Pokud dojde k zavedení nebo změně jedné nebo více daní nebo příspěvků, zejména ekologických daní, ať už směrem nahoru nebo dolů, může se tato změna promítnout do prodejní ceny výrobků na internetových stránkách a v různých prodejních médiích.

Po potvrzení objednávky KUPUJÍCÍHO však nelze cenu změnit.

ČLÁNEK 4: OBJEDNÁVKA

4.1 Předchozí identifikace KUPUJÍCÍHO

Pro zadání objednávky se KUPUJÍCÍ musí identifikovat svou e-mailovou adresou nebo zákaznickým číslem a heslem. Při všech prvních objednávkách musí KUPUJÍCÍ provést postup vytvoření účtu uvedený na internetových stránkách www.luxurious-fragrances.com.

Pokud KUPUJÍCÍ ztratí nebo zapomene své heslo, může o něj znovu požádat tak, že přejde do svého zákaznického účtu a klikne na "Zapomněl jsem své heslo". Poté obdrží své heslo na e-mailovou adresu, kterou sdělil při registraci.

4.2 Registrace a validace objednávky

Po potvrzení košíku musí KUPUJÍCÍ přijmout všeobecné obchodní podmínky, zvolit adresu a způsob doručení a nakonec potvrdit způsob platby.Tímto posledním krokem se formalizuje kupní smlouva mezi LUXUSNÍMI FRAGRANCEMI a KUPUJÍCÍM.

Jakákoli objednávka znamená souhlas s cenami a popisem produktů, které jsou k dispozici k prodeji.
Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES potvrdí přijetí objednávky, jakmile ji potvrdí, zasláním e-mailu.

V určitých případech, zejména v případě nezaplacení, nesprávné adresy nebo jiného problému na účtu KUPUJÍCÍHO, si LUXURIOUS FRAGRANCES vyhrazuje právo zablokovat objednávku KUPUJÍCÍHO až do vyřešení problému. V případě nedostupnosti objednaného produktu bude KUPUJÍCÍ informován e-mailem.

Objednávka tohoto produktu bude zrušena a případné peníze budou vráceny (na rozdíl od produktů s odloženou splatností mohou být odečteny pouze produkty dostupné v době objednání), přičemž zbývající část objednávky zůstává pevná a definitivní.

ČLÁNEK 5: PLATBY

5.1. Platební prostředky

KUPUJÍCÍ může za své výrobky zaplatit online na adrese www.luxurious-fragrances.com pomocí metod navržených společností LUXURIOUS FRAGRANCES.
KUPUJÍCÍ zaručuje společnosti LUXURIOUS FRAGRANCES, že je plně oprávněn použít zvolený způsob platby.
Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES přijme veškerá nezbytná opatření, aby zaručila bezpečnost a důvěrnost údajů přenášených online v rámci online platby na webových stránkách www.luxurious-fragrances.com.
LUXURIOUS FRAGRANCES neukládá žádné informace o vaší kreditní kartě, pokud o to nepožádáte při dokončování objednávky.

5.2. Datum platby

V případě jednorázové platby kreditní kartou bude částka z účtu KUPUJÍCÍHO stržena ihned po objednání produktů na webových stránkách www.luxurious-fragrances.com.
Pokud se z jakéhokoli důvodu ukáže, že není možné převést tok peněz, které dluží KUPUJÍCÍ, bude objednávka zrušena a prodej automaticky ukončen.

ČLÁNEK 6: DORUČOVÁNÍ

6.1. Dodací podmínky

Dodací lhůta uvedená při objednávce je pouze orientační a není v žádném případě zaručena; proto jakékoli přiměřené zpoždění v dodání výrobků nezakládá nárok na náhradu škody kupujícímu.

Výrobky budou dodány na adresu uvedenou KUPUJÍCÍM v objednávce. Všechny výrobky opouštějí naše budovy v bezvadném stavu; proto je KUPUJÍCÍ povinen oznámit dopravci sebemenší stopy po otřesech (díry, stopy po pomačkání...) na zásilce a v případě potřeby zásilku odmítnout. Poté bude bez dalších nákladů zaslán nový výrobek.

Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES nepřijme výměnu žádného výrobku, který je následně prohlášen za poškozený při přepravě, aniž by byla učiněna jakákoli výhrada při převzetí zásilky.

Stejně jako u všech zásilek se může stát, že dojde ke zpoždění nebo že se produkt ztratí. V takovém případě kontaktujeme dopravce a zahájíme šetření. Vynaložíme veškeré úsilí, aby se zásilka našla, a to po dobu nezbytně nutnou. Pokud to bude nutné, dopravce uhradí náklady prodejci a na vlastní náklady mu doručí novou identickou zásilku. Odmítneme zcela nebo zčásti svou odpovědnost, pokud můžeme prokázat, že za nesplnění nebo špatné splnění smlouvy o dodání může buď spotřebitel, nebo nepředvídatelný a nepřekonatelný čin třetí strany smlouvy, nebo případ vyšší moci (v souladu s odstavcem 5 článku L.121-20-3 francouzského spotřebitelského zákoníku).

6.2. Chyba při doručování

KUPUJÍCÍ je povinen do 14 dnů oznámit LUXUSNÍM FRAGRANCÍM jakoukoli reklamaci chyby v dodávce a/nebo nesouladu výrobků v naturáliích nebo kvalitě s údaji uvedenými v objednávkovém formuláři. Tuto reklamaci lze společnosti LUXURIOUS FRAGRANCES zaslat poštou nebo e-mailem. Na reklamace, které nebudou uplatněny v souladu s výše uvedenými pravidly a ve stanovené lhůtě, nebude brán zřetel a společnost LUXURIOUS FRAGRANCES se zbavuje jakékoli odpovědnosti vůči KUPUJÍCÍMU.

ČLÁNEK 7: PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

7.1. Lhůta pro odstoupení od smlouvy

V souladu s články L.121-21 má spotřebitel lhůtu 14 kalendářních dnů na vrácení výrobků, které mu nevyhovují. Tato lhůta běží ode dne přijetí objednávky od KUPUJÍCÍHO.

V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy má KUPUJÍCÍ možnost požádat o vrácení peněz, vystavení dobropisu nebo výměnu výrobků.

Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES uhradí KUPUJÍCÍMU náklady na vrácené výrobky za předpokladu, že budou splněny níže uvedené podmínky, jakož i standardní náklady na "vnější" doručení těchto výrobků, pokud KUPUJÍCÍ vrátí celou objednávku. Náklady na dodání "na cestu ven" s dodatky se vracejí v rámci limitu standardních nákladů na dodání.

Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES si vyhrazuje právo odmítnout kupujícímu vrátit peníze, pokud byl obal výrobku otevřen. Výrobek musí být vrácen přesně tak, jak jej KUPUJÍCÍ obdržel.

Pokud KUPUJÍCÍ nevrátí celou objednávku a ponechá si jeden nebo více objednaných výrobků, LUXURIOUS FRAGRANCES mu neuhradí náklady na "vnější" dodání.

Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který byl použit při vrácení objednávky.

 7.2. Oznámení o právu na odstoupení od smlouvy

Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy musí KUPUJÍCÍ své rozhodnutí odstoupit od této smlouvy oznámit prostřednictvím jednoznačného prohlášení společnosti LUXURIOUS FRAGRANCES prostřednictvím formuláře na kontaktní stránce nebo e-mailem na adresu :

contact@luxurious-fragrances.com

 7.3. Účinky stažení

V případě odstoupení od smlouvy a při splnění všech podmínek se LUXURIOUS FRAGRANCES zavazuje vrátit celkovou částku objednávky do 14 dnů.

 7.4. Postup vrácení

Výrobky jsou baleny v souladu s platnými přepravními normami, aby byla zaručena jejich maximální ochrana během přepravy. KUPUJÍCÍ je povinen vrátit výrobky v dobrém stavu, kompletní, nepoužité a v původním obalu vhodném pro další prodej.

Jakýkoli výrobek poškozený po převzetí nebude vrácen, převzat zpět ani vyměněn.

 7.5. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy je vyloučeno v následujících případech:

• Dodávka zboží, které spotřebitel po dodání rozlepil a které nelze vrátit z hygienických nebo zdravotních důvodů.
• Dodání zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru, pokud je spotřebitel po dodání rozpečetil;

ČLÁNEK 8: ODPOVĚDNOST

Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES je povinna zajistit výsledek ve všech fázích procesu objednávky i po uzavření smlouvy.

Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES se zavazuje, že produkty prodávané na svých stránkách popíše co nejpřesněji. Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES však nemůže být činěna odpovědnou v případě, že nesplnění jejích závazků je způsobeno buď nepředvídatelným a nepřekonatelným jednáním třetí smluvní strany, nebo případem vyšší moci, jak je definován francouzskou judikaturou. Stejně tak LUXURIOUS FRAGRANCES nemůže být činěna odpovědnou za jakékoli nepříjemnosti nebo škody spojené s používáním internetu, zejména za přerušení služby, vnější vniknutí nebo přítomnost počítačových virů.

ČLÁNEK 9: DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Všechny prvky webových stránek www.luxurious-fragrances.com, ať už vizuální nebo zvukové, včetně základní technologie, jsou chráněny autorskými právy, ochrannými známkami nebo patenty. Stejně tak ochranné známky, loga, vzory a modely, které se na stránkách objevují, jsou výhradním vlastnictvím společnosti LUXURIOUS FRAGRANCES. Jejich zveřejnění nelze vykládat jako udělení licence nebo práva na používání těchto ochranných známek a rozlišovacích prvků chráněných autorským právem. Jejich použití je zakázáno pod hrozbou porušení práv.

Žádný z dokumentů z těchto stránek proto nesmí být kopírován, reprodukován, znovu publikován, stahován, zveřejňován, přenášen nebo jakýmkoli způsobem šířen.

Společnost LUXURIOUS FRAGRANCES opravňuje své návštěvníky k elektronickému kopírování a tisku těchto prvků výhradně za účelem přípravy nákupu a zadání objednávky na adrese www.luxurious-fragrances.com. Jakékoli jiné použití materiálů na těchto stránkách, včetně reprodukce pro jiné než výše uvedené účely, úpravy, šíření nebo opětovného zveřejnění, je bez předchozího písemného souhlasu společnosti LUXURIOUS FRAGRANCES přísně zakázáno a představuje porušení zákona, které je trestné.

ČLÁNEK 10: ČÁSTEČNÁ NEVALIDACE

Pokud je jedno nebo více ustanovení těchto všeobecných podmínek prohlášeno za neplatné nebo za takové prohlášeno na základě zákona, nařízení nebo konečného rozhodnutí příslušného soudu, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

ČLÁNEK 11: NEZAVEDENÍ VÝJIMKY

Skutečnost, že jedna ze stran nevyužije porušení některé z povinností uvedených v těchto všeobecných obchodních podmínkách druhou stranou, nelze do budoucna vykládat jako nárok na splnění dané povinnosti.

ČLÁNEK 12: ROZHODNÉ PRÁVO A SOUDNÍ PRAVOMOC

Jakákoli objednávka učiněná prostřednictvím www.luxurious-fragrances.com znamená, že zákazník bezvýhradně přijímá Všeobecné obchodní podmínky společnosti LUXURIOUS FRAGRANCES. V případě sporu se NÁKUPCE může obrátit na příslušný Tribunal d'Instance nebo Tribunal de Grande Instance podle svého výběru v souladu s článkem 46 knihy 1 kapitoly 2 francouzského občanského soudního řádu. Tento článek v zásadě stanoví, že žalobce, který podává žalobu, může podat žalobu buď u soudu v místě bydliště žalovaného, nebo u soudu, kam bylo zboží dodáno.
V případě prodeje právnické osobě podléhá jakýkoli spor týkající se prodeje (cena, podmínky, výrobky atd.) francouzskému právu u obchodního soudu v místě sídla společnosti LUXURIOUS FRAGRANCES.