ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

 

Настоящите общи условия за продажба (наричани по-нататък "Общите условия") се прилагат за всички покупки, направени от интернет потребители/нетърговци (наричани по-нататък "КУПУВАЧ") на уебсайта www.luxurious-fragrances.com (наричан по-нататък "LUXURIOUS FRAGRANCES").

Страните се съгласяват, че настоящите Общи условия уреждат изключително техните взаимоотношения. Всяка поръчка, направена на уебсайта www.luxurious-fragrances.com, предполага безрезервното приемане от страна на КУПУВАЧА на Общите условия за продажба.

Уебсайтът www.luxurious-fragrances.com си запазва правото периодично да променя Общите условия. Те са приложими от момента на публикуването им онлайн.

Ако липсва условие за продажба, ще се счита, че то се урежда от практиките, които са в сила в сектора на дистанционните продажби, чиито дружества са установени във Франция.

ЧЛЕН 1: ЦЕЛ

Целта на Общите условия е да се определят условията между уебсайта www.luxurious-fragrances.com и КУПУВАЧА, от подаването на поръчката до следпродажбените услуги, включително плащането и доставката.

ЧЛЕН 2: ПРОДУКТИ

Следя съдържанието на раздела. Щракнете върху бутона за редактиране, за да промените текста. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

ЧЛЕН 3: ЦЕНИ

Цените на продуктите са посочени в евро, с включени всички данъци. Те отчитат ДДС и всички намаления, приложими в деня на поръчката. Цените на Продуктите не включват разходите за доставка (пощенски разходи, опаковане и подготовка на пратката съгласно действащите суми).

Цената на доставката ще бъде посочена във формуляра за поръчка преди потвърждаването на поръчката.

Ако един или повече данъци или вноски, по-специално екологични данъци, бъдат създадени или променени в посока нагоре или надолу, тази промяна може да бъде отразена в продажната цена на продуктите на уебсайта и в различните средства за продажба.

Цената обаче не може да бъде променяна, след като поръчката на КУПУВАЧА е била потвърдена.

ЧЛЕН 4: ПОРЪЧКАТА

4.1 Предварителна идентификация на КУПУВАЧА

За да направи поръчка, КУПУВАЧЪТ трябва да се идентифицира с имейл адреса си или клиентския си номер и паролата си. За всички първи поръчки КУПУВАЧЪТ ще трябва да следва процедурата за създаване на профил, посочена на уебсайта www.luxurious-fragrances.com.

Ако КУПУВАЧЪТ изгуби или забрави паролата си, той може да я поиска отново, като отиде в клиентския си профил и кликне върху "Забравих паролата си". След това той ще получи паролата си на имейл адреса, който е съобщил при регистрацията си.

4.2 Регистрация и валидиране на поръчката

След като кошницата бъде валидирана, КУПУВАЧЪТ трябва да приеме Общите условия, да избере адреса и начина на доставка и накрая да валидира начина на плащане, като тази последна стъпка формализира договора за продажба между LUXURIOUS FRAGRANCES и КУПУВАЧА.

Всяка поръчка означава, че приемате цените и описанията на продуктите, които са на разположение за продажба.
LUXURIOUS FRAGRANCES ще потвърди получаването на поръчката веднага след като тя бъде потвърдена, като изпрати имейл.

В определени случаи, по-специално при неплащане, неправилен адрес или друг проблем в профила на КУПУВАЧА, LUXURIOUS FRAGRANCES си запазва правото да блокира поръчката на КУПУВАЧА до разрешаването на проблема. В случай на неналичност на поръчания продукт КУПУВАЧЪТ ще бъде информиран по електронна поща.

Поръчката за този продукт ще бъде анулирана и ще бъде възстановена (само наличните към момента на поръчката продукти могат да подлежат на приспадане, за разлика от продуктите, които са отложени), а останалата част от поръчката ще остане твърда и окончателна.

ЧЛЕН 5: ПЛАЩАНЕ

5.1. Начини на плащане

КУПУВАЧЪТ може да плати своите продукти онлайн на адрес www.luxurious-fragrances.com, като използва методите, предложени от LUXURIOUS FRAGRANCES.
КУПУВАЧЪТ гарантира на LUXURIOUS FRAGRANCES, че е напълно упълномощен да използва избрания начин на плащане.
LUXURIOUS FRAGRANCES ще предприеме всички необходими мерки, за да гарантира сигурността и поверителността на данните, предавани онлайн в рамките на онлайн плащането на уебсайта www.luxurious-fragrances.com.
LUXURIOUS FRAGRANCES не съхранява никаква информация за данните на вашата кредитна карта, освен ако не поискате това при завършване на поръчката.

5.2. Дата на плащане

В случай на еднократно плащане с кредитна карта сметката на КУПУВАЧА ще бъде дебитирана веднага след като продуктите бъдат поръчани на уебсайта www.luxurious-fragrances.com.
Ако по някаква причина се окаже невъзможно да се преведе паричният поток, дължим от КУПУВАЧА, поръчката се анулира и продажбата се прекратява автоматично.

ЧЛЕН 6: ДОСТАВКА

6.1. Условия за доставка

Срокът за доставка, посочен при подаване на поръчката, е само ориентировъчен и по никакъв начин не е гарантиран; следователно всяко разумно забавяне на доставката на продуктите не води до изплащане на обезщетение на купувача.

Продуктите ще бъдат доставени на адреса, посочен от КУПУВАЧА в поръчката за покупка. Всички продукти напускат нашите сгради в перфектно състояние; по този начин КУПУВАЧЪТ трябва да съобщи на конвейера и за най-малката следа от удар (дупки, следи от смачкване...) върху пратката и при необходимост да откаже пратката. След това ще бъде изпратен нов продукт без допълнителни разходи.

LUXURIOUS FRAGRANCES няма да приеме замяна на продукт, който впоследствие е обявен за повреден при транспортирането, без да е направена резервация при получаването на пратката.

Както при всички пратки, възможно е да има забавяне или продуктът да се обърка. В такъв случай се свързваме с превозвача, за да започнем разследване. Ще бъдат положени всички усилия за намиране на пратката, докато е необходимо. Ако е необходимо, превозвачът ще възстанови разходите на търговеца на дребно и ще достави нова идентична пратка за своя сметка. Отказваме се от цялата си отговорност или от част от нея, ако можем да докажем, че неизпълнението или лошото изпълнение на договора за доставка се дължи или на потребителя, или на непредвидимо и непреодолимо действие на трета страна по договора, или на случай на непреодолима сила (в съответствие с параграф 5 на член L.121-20-3 от Френския кодекс за защита на потребителите).

6.2. Грешка при доставката

КУПУВАЧЪТ е длъжен да уведоми LUXURIOUS FRAGRANCES в срок от 14 ясни дни за всяко твърдение за грешка при доставката и/или несъответствие на продуктите по вид или качество с посоченото във формуляра за поръчка. Този иск може да бъде предявен към LUXURIOUS FRAGRANCES по пощата или по електронна поща. Всяка рекламация, която не е направена в съответствие с горепосочените правила и в рамките на определените срокове, не се взема предвид и освобождава LUXURIOUS FRAGRANCES от всякаква отговорност към КУПУВАЧА.

ЧЛЕН 7: ПРАВА НА ОТТЕГЛЯНЕ

7.1. Период на оттегляне

В съответствие с членове L.121-21 потребителят разполага със срок от 14 календарни дни, за да върне продуктите, които не му допадат. Този срок започва да тече от деня на получаване на поръчката от КУПУВАЧА.

В случай че упражни правото си на отказ, КУПУВАЧЪТ може да избере да поиска възстановяване на сумата, кредитно известие или замяна на продуктите.

LUXURIOUS FRAGRANCES ще възстанови на КУПУВАЧА стойността на върнатите продукти при спазване на условията, посочени по-долу, както и стандартните разходи за доставка "навън" за последните, ако КУПУВАЧЪТ върне цялата поръчка. Разходите за доставка "навън" с добавки се възстановяват в рамките на стандартните разходи за доставка.

LUXURIOUS FRAGRANCES си запазва правото да откаже на КУПУВАЧА възстановяване на сумата, ако опаковката е била отворена. Продуктът трябва да бъде върнат точно така, както КУПУВАЧЪТ го е получил.

Ако КУПУВАЧЪТ не върне цялата поръчка и задържи един или повече от поръчаните продукти, LUXURIOUS FRAGRANCES няма да възстанови сумата на разходите за еднопосочна доставка.

Възстановяването ще бъде извършено по същия начин на плащане, използван за върнатата поръчка.

 7.2. Уведомяване за правото на оттегляне

За да упражни правото си на отказ, КУПУВАЧЪТ трябва да уведоми за решението си да се откаже от този договор чрез недвусмислено изявление до LUXURIOUS FRAGRANCES чрез формуляра на страницата за контакти или по електронна поща на адрес :

contact@luxurious-fragrances.com

 7.3. Ефекти от оттеглянето

В случай на отказ и ако всички условия са изпълнени, LUXURIOUS FRAGRANCES се задължава да възстанови общата сума на поръчката в срок от 14 дни.

 7.4. Процедура за връщане

Продуктите се опаковат в съответствие с действащите транспортни стандарти, за да се гарантира максимална защита по време на доставката. От КУПУВАЧА се изисква да върне продуктите в добро състояние, комплектовани, неизползвани и в оригиналната им опаковка, подходяща за повторно пускане на пазара.

За всеки продукт, повреден след получаването му, няма да бъде възстановена сума, той няма да бъде върнат или заменен.

 7.5. Изключения от правото на оттегляне

Правото на оттегляне е изключено в следните случаи:

• Доставка на стоки, които са били разпечатани от потребителя след доставката и които не могат да бъдат върнати поради хигиенни или здравни съображения.
• Доставка на аудио- или видеозаписи или компютърен софтуер, когато те са били разпечатани от потребителя след доставката;

ЧЛЕН 8: ОТГОВОРНОСТ

LUXURIOUS FRAGRANCES има задължение за резултат на всички етапи от процеса на поръчка и след сключването на договора.

LUXURIOUS FRAGRANCES се задължава да описва възможно най-точно продуктите, продавани на нейния сайт. Въпреки това LUXURIOUS FRAGRANCES не може да бъде държан отговорен, в случай че неизпълнението на задълженията му се дължи на непредвидимо и непреодолимо действие на трета страна по договора или на случай на непреодолима сила, както е определено от френската съдебна практика. По същия начин LUXURIOUS FRAGRANCES не може да носи отговорност за неудобства или вреди, свързани с използването на интернет, по-специално за прекъсване на услугата, външно проникване или наличие на компютърни вируси.

ЧЛЕН 9: ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Всички елементи на уебсайта www.luxurious-fragrances.com, независимо дали са визуални или аудио, включително технологията, на която се основават, са защитени с авторски права, търговски марки или патенти. По същия начин търговските марки, логата, дизайните и моделите, които се появяват на сайта, са изключителна собственост на LUXURIOUS FRAGRANCES. Тяхното оповестяване не може да се тълкува като предоставяне на какъвто и да е лиценз или право за използване на такива търговски марки и отличителни елементи, защитени с авторско право. Те не могат да бъдат използвани под страх от нарушение.

Поради това никой от документите от сайта не може да бъде копиран, възпроизвеждан, препубликуван, изтеглян, публикуван, предаван или разпространяван по какъвто и да е начин.

LUXURIOUS FRAGRANCES разрешава на своите посетители да копират по електронен път и да разпечатват тези елементи единствено с цел да подготвят своите покупки и да направят поръчка на www.luxurious-fragrances.com. Всяко друго използване на материалите на този сайт, включително възпроизвеждането им за цели, различни от посочените по-горе, модифицирането, разпространението или повторното им публикуване, без предварителното писмено разрешение на LUXURIOUS FRAGRANCES, е строго забранено и представлява нарушение, което се наказва от закона.

ЧЛЕН 10: ЧАСТИЧНА ЛИПСА НА ВАЛИДИРАНЕ

Ако една или повече клаузи от тези общи условия бъдат обявени за невалидни или обявени за такива при прилагане на закон, подзаконов нормативен акт или след окончателно решение на компетентен съд, останалите клаузи запазват своята сила и обхват.

ЧЛЕН 11: ОТКАЗ ОТ ПРАВА

Фактът, че една от страните не се възползва от нарушение от страна на другата страна на някое от задълженията, посочени в настоящите Общи условия за продажба, не може да се тълкува за в бъдеще като претенция към въпросното задължение.

ЧЛЕН 12: ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Всяка поръчка, направена чрез www.luxurious-fragrances.com, означава безрезервно приемане от страна на клиента на Общите условия за продажба на LUXURIOUS FRAGRANCES. В случай на спор КУПУВАЧЪТ може да отнесе въпроса до компетентния Tribunal d'Instance или Tribunal de Grande Instance по свой избор в съответствие с член 46 от книга 1, глава 2 от френския Граждански процесуален кодекс. Този член по принцип предвижда, че ищецът, който предявява иск, може да го предяви или в съда по местоживеене на ответника, или в съда по местодоставяне на стоките.
В случай на продажба на юридическо лице всеки спор, свързан с продажбата (цена, условия, продукти и т.н.), се разглежда от търговския съд по седалището на LUXURIOUS FRAGRANCES съгласно френското право.